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天門市委書記莊光明:依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求

發(fā)布時間:2021-06-16 12:01:58  |  來源:天門網(wǎng)  |  作者:吳述明

6月15日上午,天門市委書記莊光明來到市信訪局,現(xiàn)場接待群眾來訪,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。他強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求,積極維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會和諧穩(wěn)定。市委常委、市委秘書長張華忠參加接訪?! ?/span>

在接訪室,莊光明先后接待了三批來訪群眾,涉及醫(yī)療保險、退役軍人安置政策落實(shí)等問題。接訪過程中,莊光明認(rèn)真傾聽每一位來訪群眾的陳述,詳細(xì)了解信訪事項(xiàng),梳理事情來龍去脈和問題癥結(jié),對事實(shí)清楚、訴求合理的,當(dāng)場責(zé)成有關(guān)部門限時解決;對暫時不能解決的,要求相關(guān)部門迅速調(diào)查核實(shí),明確時間節(jié)點(diǎn),拿出切實(shí)可行的解決方案,盡早給群眾一個滿意答復(fù)。

 莊光明強(qiáng)調(diào),信訪工作無小事,事事牽動民之本。要用心用情做好信訪工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,站穩(wěn)群眾立場,善于換位思考,盡最大可能回應(yīng)群眾合理訴求,千方百計(jì)幫助群眾排憂解難。要創(chuàng)新工作模式,對接訪過程中發(fā)現(xiàn)的普遍存在的問題,探索建立長效解決機(jī)制。要提高依法行政的能力,在尊重歷史、尊重事實(shí)、尊重政策的前提下,妥善處理各類信訪事項(xiàng)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,多為群眾辦好事、解難題,以實(shí)實(shí)在在的工作成效造福于民、取信于民。上一篇沒有了市政府常務(wù)會議召開下一篇

 
責(zé)任編輯:華東
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