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開裂漏水發(fā)霉 武漢一市民買了萬科精裝修樣板房3年未能入住

發(fā)布時(shí)間:2021-07-07 10:01:23  |  來源:中國網(wǎng)  |  作者:鄧旭

中國網(wǎng)武漢7月7日訊  近日,武漢市民王小姐向“中國網(wǎng)湖北”反映:為了圖省心和出于對(duì)萬科品牌的信任,她于2017450萬元購買了位于武漢市江漢區(qū)萬科翡翠國際的一套精裝樣板間,因?yàn)?/span>墻紙破壞、地板天花板損壞、門框劃痕、油漆脫落返潮發(fā)霉等一系列問題,2018年初交付至今她都不能正常入住。

“這套房子一天沒住,但是要交四年的物業(yè)費(fèi)。每次萬科地產(chǎn)說來維修,都是把表面工作做一下,根本不從源頭出發(fā)。而我已向萬科地產(chǎn)反映投訴很多次了,但一直沒能徹底解決問題?!蓖跖空f,最初出現(xiàn)的是墻紙破壞、地板天花板損壞、門框劃痕、油漆脫落等面上可解決的問題,但這些外部問題還沒解決完,201811,房間的地板和墻面出現(xiàn)返潮發(fā)霉情況,實(shí)在苦不堪言。

 萬科翡翠國際物業(yè)工作人員表示,他們向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)是正常的,沒有任何違規(guī)行為。房屋出現(xiàn)問題是萬科地產(chǎn)的責(zé)任,“我們物業(yè)和地產(chǎn)屬于兩個(gè)部分”。

萬科翡翠國際的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有兩個(gè),前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是梁某,現(xiàn)負(fù)責(zé)人是候某,二人均以公司有新聞發(fā)言人制度,不能回答任何問題掛斷電話。

萬科地產(chǎn)媒體對(duì)接人表示,前些天已經(jīng)和業(yè)主達(dá)成了一個(gè)協(xié)議,具體情況不是很清楚。

王女士表示,萬科提出的協(xié)議只是減免自己兩年的物業(yè)費(fèi),“非常不公平,而且該協(xié)議屬于霸王協(xié)議,我不會(huì)認(rèn)同?!?/span> 

據(jù)介紹,王女士曾多次撥打武漢市長熱線,并到江漢區(qū)建設(shè)局投訴。江漢區(qū)建設(shè)局質(zhì)檢科負(fù)責(zé)人表示,他們已經(jīng)對(duì)這套樣板間進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),該房屋確實(shí)存在質(zhì)量問題,已責(zé)令萬科進(jìn)行維修,但業(yè)主提出的索要賠償部分,他們無法處理,需要聯(lián)系其他相關(guān)部門。

武漢市消費(fèi)者協(xié)會(huì)申訴舉報(bào)熱線工作人員表示,消費(fèi)者在與開發(fā)商簽訂協(xié)議時(shí),要協(xié)商簽訂一份補(bǔ)充協(xié)議,在協(xié)議中標(biāo)注清楚房子在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量如何解決和賠償。由于樣板房設(shè)計(jì)的可能會(huì)比較獨(dú)特,消費(fèi)者在驗(yàn)收樣板間時(shí)一定要十分仔細(xì),可以請(qǐng)專業(yè)驗(yàn)房師進(jìn)行驗(yàn)房。

鄧旭

 
責(zé)任編輯:
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