近日，福建聯(lián)山建設工程有限公司辦稅人楊先生對湖北省隨州高新區(qū)稅務局窗口工作人員優(yōu)質高效的服務質量和熱情周到的服務給予高度評價。

作為跨區(qū)域經(jīng)營的納稅人、繳費人，福建聯(lián)山建設工程有限公司每月需按時前往業(yè)務所在地辦理涉稅業(yè)務，包含跨區(qū)域涉稅事項報驗、延期、反饋以及預繳申報、稅費繳納、開具完稅證明等。該公司在隨州高新區(qū)有項目經(jīng)營，因特殊情況無法按時到稅務大廳辦理相關涉稅事項，就嘗試著電話咨詢隨州高新區(qū)稅務局。稅務局窗口工作人員王歡歡在得知其需求后，主動向其介紹電子稅務局線上辦理相關流程，并聯(lián)系征納互動服務運營中心工作人員，通過遠程虛擬窗口為納稅人提供輔導，順利辦結相關業(yè)務，讓楊先生實現(xiàn)“零跑腿”跨區(qū)域辦完涉稅業(yè)務。

今年以來，為滿足納稅人跨區(qū)域辦理涉稅事項需求，隨州高新區(qū)稅務局依托征納互動運營中心，運用遠程身份核驗、音視頻交互、屏幕共享等技術，打破了地域數(shù)據(jù)壁壘辦理涉稅費事項，實現(xiàn)線下協(xié)同辦、線上協(xié)同辦、工單轉辦3種跨區(qū)域協(xié)同方式，為企業(yè)和群眾提供遠程幫辦服務提供支撐，有效解決納稅人繳費人跨區(qū)域辦事需求，降低企業(yè)辦稅成本。

隨州高新區(qū)稅務局有關負責人表示，將繼續(xù)以專業(yè)角度、專業(yè)速度和專業(yè)態(tài)度為納稅人繳費人服好務、辦好事、解好難，不斷增強納稅人繳費人的獲得感和滿意度，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻稅務力量。

審核：嚴星