近日，兩家企業(yè)負(fù)責(zé)人專程前往湖北省隨縣政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局窗口贈(zèng)送了兩面錦旗，表達(dá)其對(duì)窗口工作人員服務(wù)的贊賞與肯定。

此前，隨州市金泰礦業(yè)有限公司和隨州瑞新企業(yè)管理有限公司工作人員到隨縣政務(wù)服務(wù)中心市監(jiān)局窗口辦理企業(yè)變更業(yè)務(wù)，其中一位股東因特殊情況既無(wú)法正常完成電子簽名，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)線下實(shí)名認(rèn)證。面對(duì)難題，窗口工作人員創(chuàng)新工作方法，通過(guò)視頻取證、遠(yuǎn)程授權(quán)的方式明確委托關(guān)系，隨后通過(guò)線下半程電子化流程，高效快捷地幫企業(yè)完成了變更業(yè)務(wù)。

為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步便利經(jīng)營(yíng)主體開辦企業(yè)，隨縣市場(chǎng)監(jiān)管局積極推行全程電子化，嚴(yán)格遵照“1050”標(biāo)準(zhǔn)（1個(gè)環(huán)節(jié)、0．5天辦結(jié)、零費(fèi)用），企業(yè)變更“確認(rèn)即辦理”，企業(yè)注銷0．5個(gè)工作日辦結(jié)（不含公告時(shí)間），極大提升了政務(wù)服務(wù)效率。與此同時(shí)，仍保留半程電子化的線下辦理途徑，為無(wú)法完成全程電子化的經(jīng)營(yíng)主體保留保底選擇，新政策和舊辦法相結(jié)合，提供了全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

下一步，隨縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)致力于提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，推進(jìn)流程再造，以經(jīng)營(yíng)主體的獲得感、幸福感為工作導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)效能，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員：姜海娥、李夢(mèng)瑤）

審核：嚴(yán)星